Kontakta oss Kontakta oss

Behöver du mer hjälp?

Fyll i kontaktuppgifter nedan så återkommer vi till dig.






25 mars   2025

Viktig information angående Microsofts förändringar för skanning via SMTP!

Viktig information angående Microsofts förändringar för skanning via SMTP!

Microsoft meddelade sina kunder 2019 att man höjer säkerheten på sin molnplattform och kommer hindra inloggning mot sina servrar med sk enkel inloggning, basic authentication. De flesta skrivare och skannrar som mailar via Microsofts servrar använder basic auth men dessa undantogs från alla andra enheter på marknaden och ingen förändring krävdes från Microsofts sida.

I september 2024 beslöt Microsoft att detta undantag inte längre ska tillåtas. ’Basic authentication” mot deras mailserver Exchange Online stängs av i september 2025. Det är en välkommen säkerhetshöjning i printmiljön men kräver viss handpåläggning för att ställa om skrivarna till modern inloggning.

Verksamheter som påverkas i september av Microsofts förändrade rutiner är de som skannar PDF till e-post och använder smtp.office365.com som SMTP tjänst.

Ni behöver tillsammans med er IT-avdelning avgöra vilken metod som passar er verksamhet bäst. I dagsläget finns fyra alternativ:

  • Microsoft Direct Send (för epost inom det egna bolaget)
  • Microsoft SMTP Relay (interna och externa mail)
  • Välj annan SMTP-tjänst: ex Smtp2go, Mailgun (EU-servrar)
  • Applicera en mjukvara, tex PaperCut, PrintixCapture, Control+
  • Microsoft föreslår även Azure Communication Services och High Volume Email

Även om Microsofts förändring är förknippat med Windows365 och företagets mailhantering, så påverkas skrivarna av detta.

Kontakta oss gärna om ni har frågor. Ni kan givetvis kontakta er aktuella säljrepresentant eller skicka ett ärende till Servicedesk som en change om ni vill att vi hjälper till att byta inställningar på era skrivare. Då förändringen är initierad av tredjepart kommer eventuell arbetstid debiteras separat.

 

Med Vänliga Hälsningar

/ Björn Oettinger

Solutions Architect Print

+46 76 540 18 05

bjorn.oettinger@prodoc.se